当企业准备把物流外包出去,需要寻找第三方物流服务提供者并要与其谈判时,企业首先需要做些什么才能使这个过程顺利进行呢?
答案就是准备。与任何一个第三方物流提供商的谈判最终的目的是要建立一个公平、稳固、有效率的合作伙伴关系。这个准备包括四个主要部分:
(1)确定外包是否能够对本公司起到作用;
(2)明确定义公司的运作和系统的需求;
(3)寻找和选择第三方物流服务提供者;
(4)了解谈判标准。
企业的外包决策需要来自公司所有阶层的支持,虽然让公司的领导和员工们相信外包商能够同等程度地代表本公司的质量和顾客服务通常是比较难的,但是有很多办法可以提高这种内部的满意度。其中一个办法就是获得第三方供应商的参数,调查未来的合作商过去的工作记录是非常重要的。获得这种公司内部各层次对外包的一致认同将会加强与供应商谈判中的地位。另外,企业需要投入很多时间和金钱去获得重要的数据(比如存货量和生产销售需求情况),这些都是与第三方物流谈判的基础。