上海第三方物流公司
物流业作为一个新兴的产业,近几年走进了公众的视野。上海和协物流有限公司(www.shhxwl.com)很早就开展了物流外包服务。 说到物流,就不能不说物流外包。企业业务外包,在充分发挥自己核心竞争力的同时,与其他企业建立合作伙伴关系,将企业中的非核心业务交给伙伴来完成。自20世纪80年代以来,物流外包已经逐渐成为各个国家企业物流管理的主要模式。
一,当前企业物流外包业务的发展背景现状。
在华投资的世界500强企业已有90%选择物流外包。物流外包,是指企业将其内部物流业务委托给物流专业公司;同时通过信息系统,与物流服务企业保持联系,以达到对物流全程的管理和控制。企业物流外包项目,主要有仓储保管、代为报关等。其未来的发展方向还应包括:物流过程管理、物流信息管理、物流设计、室内配送、代为报关、原料质监和代结贷款等。
在世界范围内,物流外包是非常重要的商业行为,物流外包公司处处可见,美国有49%的企业已经把物流业务外包出去,欧洲65%的企业也把物流外包。在中国的生产企业,全部外包给第三方的占18%,部分外包的占55%,可见外包越来越普遍。不同的企业,其物流外包的关注点不同,比如,汽车行业主要关注点是利用第三方物流减少库存水平;服装企业的主要关注点是缩短产品生命周期循环时间,通过第三方使得产品缩短上市时间,加快产品生命周期循环;消费电子的主要关注点是降低物流成本。由于残酷的价格竞争,边际利润正在萎缩,物流成本的降低就成为其获得利润的一个重要途径,龙头企业通过第三方物流获得39%的物流成本节约。
二,当前中国企业物流业务外包中存在的问题。
中国属于发展中国家,物流这个概念的提出也不过是近20年是事。虽然说有像是中远物流这样的跨国大型物流公司,但是总统来说中国的物流业并不发达,甚至说是相对比较落后,不仅仅是技术的落后,而且管理的落后更加制约着我国物流业的发展。作为一家企业,物流外包给第三方物流企业,必然是选择最好最便宜的物流公司。当前中国的企业物流外包存在着几个问题:
1,没有正确选择外包企业。选择外包企业需要企业有高度的鉴别能力,目前国内有些中小物流企业,为了给更多的企业承担物流工作,想方设法去夸大自己的优势,掩盖自己的不足。企业有可能在没有完全了解外包物流企业的前提下将自己的物流外包出去,这样肯定会加大失败的概率。
2,外包失察使企业遭受损失。长期将自己的物流外包对企业的资本投资、效率提高具有潜在的好处,但同时又会使第三方物流认为企业的发展离不开他们,从而抬高物流服务的价格来威胁企业或提供较差的物流服务给顾客,企业往往难以在第一时间掌握。
3,信息交流不畅而使企业成本增加。企业要将物流工作外包出去,必须和合作方就设计方案到货物运输等环节进行充分交流和沟通。否则会引发由于错误预测,零配件非标准化和其他因素所带来的成本增加。
4,用户满意度的降低。企业将物流外包后,减少了与顾客沟通和交流的机会,不能及时取得所需客户信息,从而影响企业的产品改进或者创新工作。长远来看,这会阻碍企业核心业务与物流活动之间的联系而降低用户满意度,进一步损失重要的客户资源,这对企业是非常不利的。
三,企业物流外包的优势。
1、企业得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量。
2、解决本企业资源有限的问题,更专注于核心业务的发展。
3、可以提高企业的运作柔性。
4、可以减少监督成本,提高效率。
5、降低风险,同时也可以同合作伙伴分担风险。
四,上海通用公司物流外包的几点原因。
现代社会分工不断明确,单一的运营模式,已经不能适应当前的经济局面了。上海通用,吸收了美国通用的物流管理模式,将其物流业务整体外包给中远有以下几点原因:
1,集中精力发展核心业务。上海通用的核心业务是汽车的生产和销售,在中国汽车业的竞争日趋激烈,要在这个背景下能够战胜公司的竞争对手,就必须靠过硬的质量,和低于同类对手的成本。
2,分担风险。
3,加速企业重组。
4,辅助业务运行效率不高,难以管理或失控。上海通用力图打造“零库存”如果其自身要承担这项业务会又使上海通用增加一个大部门,严重影响公司成本,运行效率。外包于中远后,上海通用可以不去精密管理。
5,使用企业不该有的资源。
6,实现规模效益。上海通用并非物流企业,中远拥有比上海通用更有效,更便宜的完成物流业务的技术和知识。与中远合作,可以避免的设备,技术,研究开发上的大额投资,实现规模效益。
上海通用与中远同属中国同类企业的旗舰,二者的合作不仅仅会是两家公司双赢互利,而且能带动区域经济的发展,以及本行业的发展。
物流外包,作为一种新兴的企业物流业务管理模式,已经逐渐为大多数企业所接受。物流外包的产生与发展完全是社会经济发展所致,所以它有它的优点,也有它的劣势,作为一家企业必须抓住它固有的优点,以及把其缺点带来的问题降至最低才是企业发展的真正王道。本文就上海通用的物流业务外包提出了问题,并且提出了作者自己的观点帮助其改进。